SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

1.商品代金以外の必要な料金について

送料について

全国一律 814円(税込)となります。￥11,000(税込)以上のお買い上げ時で送料無料。
※ただし一部製品(ビッグシリーズ)は、送料無料の対象外となります。

返品やキャンセルなど特殊な場合についてはをご覧ください。

お支払手数料について

カード手数料は原則として弊社負担です。
代引き手数料・先払い銀行振込の振込手数料はお客様負担となります。

2.個人情報保護について

お客様の個人情報につきましては、ご注文、お見積りなど、お客様の意志により必要な場合のみに使用させていただきます。
お客様の同意なく、ダイレクトメールやアンケートをお送りする事などに使用する事はございません。
また、厳重な管理の下、社員以外の人間がその情報を見る事はできないようになっております。
また、当然ながら一切外部に漏らす事はいたしません。

プライバシーポリシー

3.販売条件について

販売条件について

販売価格: 商品ページを参照

消費税: 表示価格は内税です

送料: 全国一律 814円(税込)。￥11,000(税込)以上お買いあげの方は送料無料。
※一部製品(ビッグシリーズ)は、送料無料サービスの対象外となります。

代金の支払時期

定番無地Ｔシャツの場合: 代金引換、又は先払い(キャッシュオンデリバリー)となります。

プリントオーダーの場合: 発注後１週間以内に全額を前払いとなります。

代金の支払方法

商品代引き: 商品お渡し時の支払いとなります。

銀行振込(先払い): 振込先:三井住友銀行錦糸町支店普通預金 5045575 クメセンイコウギョウカ
※弊社配送センターのお振込確認時間が平日午後3時までとなっております。
以降のお振込みは翌営業日の確認となります。予めご了承ください。

クレジットカード: VISA・Master・JCB・AMEX

商品の引渡し時期について

定番無地商品: 通常、ご注文いただいてから3営業日以内の発送
※ご注文状況により発送が通常よりもお時間いただく場合がございます。

カスタムプリントオーダー: 通常、15日～25日以内の発送

※配送センターは土日祝はお休みとなっておりますので予めご了承ください。
※大変申し訳ございませんが、シーズン時や在庫切れなど、発送が遅れる場合がございます。その際は弊社担当からご連絡させていただきます。

申し込み方法

オンラインショップ・FAX・電話

販売契約の成立

定番無地Ｔシャツ: 「商品発送」した時

オリジナルプリントオーダー: 発注指示をメール・電話・ファックスでいただいた時。

4.著作権、肖像権などの知的財産権について

弊社で製作する場合、下記の同意をいただいております。

弊社への発注は全て下記に同意をいただいているものとして受注とさせていただいております。また、弊社では「個人で使用する１枚」であっても知的財産権の所有を必要とします。ご同意いただけない場合は製作をお断りさせていただきます。ご了承下さいませ。

下記にご同意ください

製作依頼者は、久米繊維工業株式会社に対して依頼する、全ての作品について自らが著作権を保有するか管理権限を持っており、第三者の著作権、肖像権などの知的所有権を侵害していないことを保証します。

著作権の保証: 製作依頼者は、弊社に対して依頼する全ての作品（デザイン・シャツの形状など権利の存在する物全て）について自らが著作権を保有するか、管理権限を持っており、第三者の著作権、肖像権などの知的所有権を侵害していないことを保証します。

資料請求: 弊社は、前項の保証に関して、必要がある時は、製作依頼者にその資料の提出を求めることができます。その時、製作依頼者はすみやかにこれを弊社に提出することとします。

著作権等侵害時の対応: 作品が、第三者の著作権や肖像権を侵害して、弊社ならびに関係する業者に損害賠償等の被害が発生した場合、製作依頼者がその責任を負い弁済することといたします。

5.返品交換・キャンセルについて

返品交換条件について

定番商品: 未洗濯のものに限り納品日より7日以内にご連絡下さい。(ご連絡により14日限度に延長可)

プリント: Ｂ品(生地・縫製・プリント不良等)のみ受付、納品日より7日以内にご連絡下さい。(ご連絡により14日限度に延長可)

お問い合わせ方法: 納品日より7日以内に弊社お問い合わせフォームから必要事項(ご注文番号・ご返品、ご交換ご希望内容)を明記の上、ご連絡下さい。折返し担当者からご連絡させていただきます。
※事前のご連絡なしに商品の返送はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。

返品交換送料について

不良品・発送違いは弊社負担（着払いでご返送）。
通配送途上での破損・汚損した場合には、宅配便の保険又は弊社負担にて良品と交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様負担（元払いでご返送）でお願いします。

キャンセルについて

定番商品: キャンセルはご注文分まとめてのみ。発送前は無条件。配送センター稼働日の午前中までご連絡お願いします。
発送後である場合は送料のみいただきます。
※ご注文確定後の商品・サイズ・カラーの変更等は買い物かごシステムの都合上できかねますので予めご了承ください。
※長期不在・受取拒否・住所不明等で発送した商品が受け取りされず弊社に戻ってきた場合等、連続で受け取りせず弊社宛に返送された場合、ご注文の制限をさせていただく可能性がございます。
※先払い銀行振込にてご注文いただき、ご入金もしくはご連絡なしでのキャンセルが続きますと先払い銀行振込でのご注文制限をかけさせていただく場合がございます。ご注文制限後、先払い銀行振込にてご注文をいただいた場合には、弊社にて商品代金のお支払い方法を『代引き』に変更しての出荷とさせていただきます。その際、代引き手数料が加算されますので予めご了承ください。

プリント: 販売契約の成立前であれば無条件。
成立後のキャンセルはお見積もりの半金をいただきます。(カードでのお支払いは出来ません。）

6.お問い合せ窓口

お問い合わせ先

担当者: 久米繊維工業株式会社
甲斐・ナカジマ

TEL: 03-3625-4188　平日10:00～18:00

FAX: 03-3625-2695

所在地: 東京都墨田区太平3-9-6

メールアドレス: info_tokyo_1935@kume.jp

カスタマーサポートについて: 平日10:00～18:00(土日祝を除く)
営業時間外にいただきましたお問い合わせは翌営業日以降順次、ご連絡させていただきます。